家住仓房沟路的刘先生上周末买了一台空调,空调安装人员周二到他家进行安装。由于在16楼,刘先生看着安装人员身体吊在窗户外工作,很是揪心。一台空调装了近一个小时,安装完毕后,安装人员汗流浃背。“当天是30℃的高温,我在家里都热得难受,空调安装师傅却在大太阳下作业,真是太辛苦了。”刘先生感慨。
除了空调用户外,作为家电人更能理解空调安装人员的辛苦。近日,我家电器工作人员的朋友圈在普遍转发这样一条信息:盛夏高温,很多售后人员因中暑住院,他们工资微薄,很多还是20岁左右的年轻人。体谅,我们至少可以:看见空调安装人员顶着烈日全身大汗时不要厌恶;需要安装或者维修的时候,态度不要那么苛刻……
记者走访首府家电卖场发现,随着气温的升高,空调也迎来销售高峰。在国美电器铁路局店,格力空调销售人员表示,近两周空调的销量猛然提升,一周的销售量是过去一两个月的量。
美的空调工作人员表示,每年夏天都是对空调人的一场考验,尤其是空调安装和售后人员,天气越热他们越忙,高空作业为用户安装、维修空调。
空调的使用向来有三分质量,七分安装的说法,因此,安装的重要性不言而喻。“因为我们干服务,用户买了空调之后,都想尽早用上它,我们就加班加点,把活赶出来。”海尔空调安装人员说。钻孔,拆装,联机,一系列步骤,空调安装人员两人一组,默契配合,有条不紊地进行。安装人员表示,每天从早上9点到晚上9点,少则七八台,多则十几台的安装,虽然辛苦,但这是他们的工作,一定要做好。