6月27日,乌市苏州东路58号阳光嘉苑小区,业主代先生家的水表锈迹斑斑,表盘模糊不清。
“更换老化的水表是好事,问题是这换表的费用该不该由居民自己掏。”6月27日,乌市苏州东路58号阳光嘉苑小区内,不少业主聚在一起议论物业更换水表收费一事。
业主代先生说,半个月前,他听邻居说物业公司要给住户更换新的智能式水表,6月26日他去缴纳物业费时,得知确实要更换新的智能式水表,每家每户交费410元。“家中水表确实老化了,但是更换智能水表的费用由业主自己掏,我觉得不太合理”。
在代先生家看到,洗手池下方的老式水表锈迹斑斑,表盘内部玻璃上有多处水雾,无法看清指针。
除了对费用有疑虑,还有住户不赞成换水表。“水表好好的,为什么要换?”业主周女士说,她2012年入住小区,水表并未发生什么问题,虽然表盘有些看不清,但并不妨碍使用。
“小区更换智能水表是大事,物业公司应该先贴通知征求业主的意见。”业主张先生说,关于410元的费用是如何构成的,也应该公示出来,让业主掏得明白。对此,新疆阳光嘉苑物业有限公司一位负责人称,阳光嘉苑小区于2006年建成,目前水表老化,跑、冒、滴、漏现象严重,部分业主家中的指针已无法读出,还有的指针停止运转,造成的水损很高。
2016年1月,公司张贴了将老式水表更换成智能卡式水表的通知,业主自愿更换。
“410元是厂家定的新换水表的价格,由物业公司工作人员免费上门安装,并没有额外收费。”负责人说,目前小区已有十几家住户更换完毕,没有更换的有500多户,对更换智能水表有疑问的业主可前往物业咨询工作人员。
相关说法
水业集团:属自发行为
就此问题,记者联系了乌鲁木齐水业集团,一位工作人员称,水业集团负责将主管线安进小区,主管道的管线和阀门由水业集团负责,进了小区的由小区物业以及业主负责维修养护。“阳光嘉苑小区更换水表属于自发行为,水业集团无权干涉”。
物业监管办:应征求意见
高新区(新市区)物业监管办一位工作人员称,住户家的水表属于个人财产,更换、维修的费用应该由用户承担。物业为业主更换智能水表,必须事先张贴通知征求业主意见,采取自愿的原则更换,并且应该对价格进行公示,按照成本收取费用,不得盈利。