乌鲁木齐装修网了解到，11月30日早上9点多，被门外“哗啦啦”的流水声吵醒的乌鲁木齐市市民史女士打开门惊呆了，“楼道里全是水，顺着台阶往下流就像瀑布一样。”她发现是6楼的暖气漏水了，便联系了物业公司，当天中午1点暖气管道抢修完毕。

11月30日上午，钢花青年苑小区9号楼2单元，楼道内仍有积水。

史女士家住乌市东泉路钢花青年苑小区9号楼2单元4楼，该单元共有12户居民。当天上午10时许，相关人士在该单元门口看到，流出的水在地面已结冰，楼道内的积水有3厘米深，为方便业主进出，地上放了一块红砖。“早上就听见流水声了，好像是6楼的暖气爆管了。”一楼的业主说，地下室全是积水，根本进不去人。

相关人士看见，楼梯上还有残留的积水，墙壁多处有被水浸泡的痕迹。

在6楼楼道，一位维修人员正在抢修，“由于暖气管道接口处的螺丝松动，加之水压增大，造成管道爆裂。”这位马姓工作人员说，总阀门已关闭，抢修过程中，暂停供暖。

11月30日13时许，暖气管道抢修完毕并恢复供暖，4楼业主史女士说，好在暖气很快就恢复了，停暖期间并未感觉到太冷。